
Vliegt er een drone in uw buurt?
Ziet u één van onze drones en bent u nieuwsgierig, of misschien een beetje bezorgd? Weet dan dat dit een gereguleerde missie is die wordt uitgevoerd door een gecertificeerde professional, zoals een inspectie of het maken van opnames. Elke vlucht wordt uitgevoerd volgens de strikte Belgische wetgeving die uw veiligheid en privacy vooropstelt. Lees hier de antwoorden op de meestgestelde vragen.
Drones zijn niet meer weg te denken uit onze samenleving. Ze worden ingezet voor tal van nuttige en positieve doeleinden: van het inspecteren van daken en zonnepanelen tot het in beeld brengen van vastgoed. Ze assisteren bij het monitoren van bouwplaatsen, worden gebruikt in de landbouw en leggen prachtige beelden vast voor films en reportages.
De persoon die de drone bestuurt, is een opgeleide en gecertificeerde professional. Hij of zij heeft examens afgelegd en is gebonden aan een strikt geheel van Belgische en Europese regels. Uw veiligheid en uw privacy staan hierbij altijd voorop.
Onze Werkwijze: Uw Gemoedsrust Eerst
Wanneer wij een drone-operatie uitvoeren, volgen we een vaste procedure die erop gericht is alles veilig en met respect voor de omgeving te laten verlopen.
-
Nauwkeurige Planning: Elke vlucht wordt tot in de puntjes voorbereid. De piloot checkt de weersvoorspelling, bestudeert de omgeving op eventuele obstakels en zorgt dat er op een veilige zone kan worden opgestegen en geland. Ook een noodplan wordt altijd voorbereid.
-
Gecertificeerde Piloten: Onze piloten zijn meer dan zomaar hobbyisten. Ze zijn getraind om de technologie te beheersen, de regels te kennen en om te gaan met onverwachte situaties. Ze weten precies wat wel en niet mag, en waarom.
-
Veiligheid als Prioriteit: We vliegen enkel met professionele, goed onderhouden drones die uitgerust zijn met veiligheidssystemen. Denk hierbij aan sensoren die obstakels detecteren of een functie die de drone automatisch terugbrengt naar het startpunt bij signaalverlies.
-
Respect voor Privacy: Een dronevlucht heeft een specifiek doel. De camera is ons werktuig en is enkel gericht op dat doel. We doen er alles aan om geen onnodige beelden van personen of privé-eigendommen vast te leggen. Uw privacy is een recht, en dat nemen we zeer ernstig.
-
Duidelijke Communicatie: Bij grotere of langdurige projecten proberen we de directe omgeving vooraf op de hoogte te stellen, bijvoorbeeld met een briefje in de bus. Als u onze piloot ziet, staat hij of zij u altijd graag te woord om uitleg te geven over de werkzaamheden.
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Heeft u toch nog een specifieke vraag? De kans is groot dat u hieronder het antwoord vindt.
1. Mag die drone hier zomaar vliegen boven mijn wijk?
In principe wel. Het luchtruim boven België is openbaar, net zoals een openbare weg. Een gecertificeerde piloot mag er dus vliegen, zolang hij of zij de regels respecteert. Er bestaan echter "no-fly zones". Denk aan de directe omgeving van luchthavens, gevangenissen, militaire basissen of koninklijke paleizen. Vóór elke vlucht controleert een professionele piloot op speciale kaarten of de geplande locatie zich niet in zo'n zone bevindt.
2. Word ik gefilmd? En wat gebeurt er met de beelden?
De drone is op missie. De camera is gericht op een specifiek object: een te inspecteren dak, de voortgang van een bouwterrein, een te koop staande woning. De piloot is actief bezig met het kaderen van dat onderwerp en probeert andere zaken, zoals omwonenden of voorbijgangers, buiten beeld te houden.
Mocht u toch herkenbaar in beeld komen, dan beschermt de strenge privacywetgeving (GDPR) u. Uw gezicht, uw nummerplaat of een inkijk in uw woning zijn allemaal privédata. Deze beelden mogen niet zomaar gebruikt of gepubliceerd worden. Indien niet relevant voor de opdracht, zullen ze gewist worden. Mochten ze per ongeluk toch in een openbare foto of video terechtkomen, dan moeten ze onherkenbaar gemaakt worden (geblurde).
3. Is het wel veilig? Wat als dat ding uit de lucht valt?
Veiligheid is de absolute topprioriteit, zowel voor de piloot als voor de wetgever. Piloten moeten hun drone altijd in het zicht houden om de controle te bewaren. Voor ze opstijgen, voeren ze een veiligheidscheck uit, net zoals een piloot van een luchtvaartmaatschappij zijn vliegtuig controleert.
De kans dat een professionele drone zomaar uit de lucht valt, is uiterst klein. Ze zijn technologisch geavanceerd en perfect onderhouden. Mocht er toch een technisch probleem optreden, dan zorgen ingebouwde veiligheidssystemen ervoor dat de drone veilig kan landen of terugkeren naar het startpunt. Bovendien houdt de piloot altijd een veilige afstand tot personen, voertuigen en gebouwen, zodat een eventueel incident geen gevaar oplevert.
4. Ik vind het lawaai storend. Hoe lang duurt het nog?
Het zoemen van een drone kan inderdaad een onbekend en soms storend geluid zijn in een rustige buurt. Gelukkig zijn moderne drones veel stiller dan oudere modellen. U kunt het geluid vergelijken met andere tijdelijke geluiden in de straat, zoals een bladblazer of een grasmaaier. Een professionele piloot is zich bewust van de mogelijke hinder en zal altijd proberen zijn werk zo efficiënt en snel mogelijk uit te voeren om de verstoring tot een minimum te beperken.
5. Wat kan ik doen als ik toch bezorgd ben?
De meest directe en vriendelijke oplossing is om de piloot aan te spreken. Kijk even rond in de omgeving van de drone. De piloot staat meestal binnen een straal van 50 tot 100 meter, is geconcentreerd op de lucht en heeft een grote afstandsbediening in handen. Een professional zal u altijd beleefd uitleg geven over wat ze doen en kan, indien mogelijk, rekening houden met uw bezorgdheden.
Kunt u de piloot niet vinden, voelt u zich oprecht onveilig of vermoedt u roekeloos vliegen, dan kunt u contact opnemen met de lokale politie via hun reguliere nummer (niet het noodnummer 112, tenzij er direct gevaar is). De politie kan de situatie beoordelen en nagaan of de piloot de juiste vergunningen en certificaten heeft.